Política de Cancelamento

1. Caso haja arrependimento do cliente, o reembolso do valor do ingresso será efetuado, mas para isso, a solicitação deverá ser feita em até 7 (sete) dias da data da compra. ( Respeitando o prazo da data de utilização do ingresso. Se a data selecionada para uso estiver dentro do prazo de 07 dias da data da compra, o cancelamento poderá haver taxas de cancelamento, conforme a cobrança do fornecedor.) Cancelamento de ingressos após o prazo de 7 dias da compra não são reembolsáveis.

2. Caso de hospedagem ou pacote de hospedagem com ingresso e refeição o prazo de solicitação de cancelamento sem multa deverá ser feito em até 10 (dez) dias antes da data de utilização, após este prazo será cobrado uma diária ou multa total conforme período reservado, conforme a cobrança do fornecedor.

3. Compras realizadas com cartão de crédito, o estorno do valor do ingresso ou hospedagem será solicitado à operadora do cartão, que disponibilizará o crédito em fatura seguinte ou subsequente, conforme política da própria administradora do cartão de crédito.

4. Se o cancelamento do ingresso ou hospedagem ocorrer por parte do fornecedor, ou devido a indisponibilidade na confirmação da reserva do hotel ou ingressos, os valores serão devolvidos para o consumidor.

5. O titular poderá solicitar o cancelamento de sua reserva por meio da Central de Reservas Seus Ingressos - Horas Mágicas através do e-mail contato@seusingressos.com.br